窗口收費(fèi)輔助系統(tǒng)
以智慧服務(wù)中臺(tái)為支撐，通過整合多種支付方式，實(shí)現(xiàn)窗口業(yè)務(wù)一體化的創(chuàng)新型場(chǎng)景應(yīng)用，支持整合智能終端，為患者提供具備人性化交互方式的智能高效窗口服務(wù)，改善收費(fèi)服務(wù)環(huán)境。
功能應(yīng)用
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收費(fèi)方式聚合
支付寶、微信、銀行及醫(yī)保
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收費(fèi)過程管控
收費(fèi)渠道對(duì)接、過程管控、規(guī)避錯(cuò)收、異常訂單預(yù)警
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收費(fèi)財(cái)務(wù)管理
窗口收、退、對(duì)的智能化管理，并可輸出財(cái)務(wù)報(bào)表
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收費(fèi)服務(wù)評(píng)價(jià)
用戶點(diǎn)選進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)
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收費(fèi)信息交互
全過程語音播報(bào)、多種交互方式（終端顯示屏展示+觸摸）
產(chǎn)品特點(diǎn)
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硬件應(yīng)用一體化流程改造，硬件驅(qū)動(dòng)集成
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收費(fèi)服務(wù)智能化支付方式多樣，平臺(tái)自動(dòng)對(duì)賬
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收費(fèi)交互人性化多種交互方式，提升窗口滿意度
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